招聘:电商客服

晋江市 经验:不限 学历:中专
一、岗位职责： 1、负责和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。 2、负责订单产品的售前、售后指导和服务工作，了解产品活动规则以及电子商务平台交易规则。 3、负责进行有效的客户管理和维护。 4、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，及时反馈相关部门，修改优化服务方案；协助其他部门完成产品接口流程更新等。 二、任职要求： 1、中专以上学历，有良好的职业态度与职业稳定性； 2、熟悉办公软件操作，打字速度较快； 3、有高度亲和力、耐心、责任心及良好的沟通能力和团队合作精神。 三、薪资待遇： 1.每天8小时，月休4天， 2.提供五险 3.包住有饭补 4.公司氛围很nice,有庆生旅游聚餐，博饼，尾牙，年底部门分红等等，还有更多福利，欢迎了解！ 工作地点：晋江市罗山街道社店田内工业区西望路97号 联系人：陈小姐18159991097或13255030579（微信同号）

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